携程网:在携程网怎么查询机票订单?

2021-05-12 14
摘要:查询方法携程网:点击页面上“订单管理”,订单类型选择“机票”,订单状态选择“全部订单”,即可查看3个月内的所有订单携程网。 订单状态及备注说明 1 预定状态携程网:该定单处于等待客户确认状态。 2 定单完成……

查询方法携程网:

携程网:在携程网怎么查询机票订单?

点击页面上“订单管理”,订单类型选择“机票”,订单状态选择“全部订单”,即可查看3个月内的所有订单携程网。

订单状态及备注说明

1 预定状态携程网:该定单处于等待客户确认状态。

2 定单完成:本定单处于货款两讫,您可以顺利登机。

3 等待支付:客户在预定过程中选择了在线支付方式,目前为等待支付。

4 送票上门:客户在预定过程中选择了配送并填写了相应的地址和送票时间,我们正在为您送票中。

5 上门取票:客户在预定过程中选择了上门取票。

6 取消:由于种种原因,您的预订被取消,如果没有接到通知,请检查您注册用的email信箱。

携程网为用户提供哪些服务?

您好!携程网是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万。希望回复对您有帮助,感谢您的提问!如需了解更多信息,欢迎登录携程网}

携程网订的机票怎么查询订单号?

1、对于登录用户来说,进行机票订单查询,只需要进入用户中心,点击“机票订单”,就可以方便的查询所有的机票订单记录,并可对订单进行支付和退票。   2、非会员要查询机票订单时,需要按照以下步骤来查询:第一步:非会员,在订购机票时,必须记下订单的“订单号”和“联系电话”:第二步:在机票预订功能中点“机票订单查询”:第三步:输入“订单号”和“联系人手机”:(注意:如果忘记了订单号和联系人手机将无法查询订单。

携程网怎么转接人工服务?

拨打携程客服电话10106666即可转接人工服务 1.携程南通服务联络中心建筑面积8万平方米,拥有12000个服务坐席,是全球最大的旅游业服务联络中心。携程高级副总裁孙茂华表示,携程服务联络中心的升级是通过六西格玛、质量管理、企业关键指标等全面质量管理工具以及精益设计、精准营销和客户保障等服务体系,为消费者提供系统化、标准化与个性化兼备的优质旅行服务。 2.携程还进一步强化了信息技术在服务联络中心的应用与提升,并将启用全新服务号码10106666,在原有的电话呼叫等服务功能基础上,发展包括电话呼叫、传真、网页、邮件、短消息、手机客户端、网上即时通讯等在内的全方位服务手段。 3.旅游业呼叫中心处理的电话中,只有约三成是直接预订,另外约七成是用于预订前后的咨询与服务。孙茂华表示,旅行服务具有极强的专业性,旅行过程充满变数,仅仅依靠任何单一的服务手段都无法满足消费者需要。而且旅行者需要的也不仅仅只是产品预订的单一环节,而是覆盖旅行前、旅行中和旅行后的完整服务过程,携程服务联络中心可更好地满足用户的多样化需求。 携程网.携程网[引用时间2018-1-21]

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